سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 فبراير 2026
نحن في "صولة SPOS" ("نحن"، "لنا"، أو "الشركة") نأخذ خصوصية عملائنا على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه التزامنا بحماية البيانات التي تتعامل معها عند استخدامك لبرامجنا وخدماتنا ("الخدمات").
1. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع برامج سطح المكتب وتطبيقات الهاتف المحمول التي تقدمها "صولة SPOS".
2. البيانات التي لا نجمعها
هذه هي النقطة الأهم في سياستنا: نحن نؤمن بأن بيانات عملك هي ملكك وحدك. لذلك، نؤكد على ما يلي:
- بيانات الأعمال: جميع البيانات التي تدخلها في خدماتنا، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) تفاصيل المبيعات، معلومات المخزون، بيانات العملاء، التقارير المالية، وغيرها، يتم تخزينها **محليًا** على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على الخادم الخاص بك في حالة النسخ الشبكية.
- عدم الوصول: ليس لدينا أي وصول تقني أو إداري إلى قاعدة بياناتك أو المعلومات المخزنة فيها. نحن لا نقوم بمزامنتها أو نسخها أو عرضها أو نقلها إلى خوادمنا.
- لا للمشاركة مع طرف ثالث: بما أننا لا نجمع بيانات عملك، فإننا بطبيعة الحال لا نبيعها أو نؤجرها أو نشاركها مع أي طرف ثالث على الإطلاق.
3. البيانات المحدودة التي قد نجمعها (لأغراض تحسين الخدمة)
لتحسين جودة خدماتنا، قد نجمع بيانات استخدام مجهولة المصدر وغير شخصية. هذه البيانات لا يمكن ربطها بك أو بعملك وتشمل:
- بيانات تفاعل مجهولة: مثل الميزات الأكثر استخدامًا، أو تقارير الأعطال التلقائية التي لا تحتوي على بيانات شخصية، وذلك لمساعدتنا في تحديد المشاكل وإصلاحها.
- معلومات الجهاز الأساسية: مثل نوع نظام التشغيل وإصدار التطبيق، للمساعدة في تقديم الدعم الفني.
يتم التعامل مع هذه البيانات المحدودة بسرية تامة وتستخدم فقط للأغراض الداخلية لتحسين المنتج.
4. أمن البيانات
بينما تقع مسؤولية أمان الجهاز المادي والشبكة على عاتقك، فإننا نصمم برامجنا مع وضع الأمان في الاعتبار. ومع ذلك، نؤكد على أن المسؤولية النهائية لحماية بياناتك من خلال كلمات مرور قوية، وتأمين الشبكة، وعمل **نسخ احتياطية منتظمة** تقع على عاتقك كمستخدم.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للموقع الإلكتروني
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني (وليس تطبيقاتنا) ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. هذه الملفات لا تجمع معلومات شخصية.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التغييرات يعني موافقتك على السياسة المعدلة.
7. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات المتاحة في صفحتنا الرئيسية.
العودة إلى الصفحة الرئيسية