الشروط والأحكام واتفاقية الترخيص
آخر تحديث: 1 فبراير 2026
مرحبًا بك في "صولة SPOS". باستخدامك لأي من برامجنا المكتبية أو تطبيقاتنا القائمة على الاشتراك ("الخدمات" )، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
القسم (أ): شروط عامة تنطبق على جميع الخدمات
1. قبول الشروط: باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الالتزام بجميع أقسام هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق، فلا يجوز لك استخدام الخدمات.
2. الملكية الفكرية: جميع الخدمات ومحتوياتها الأصلية هي وستبقى ملكية حصرية لـ "صولة SPOS" ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
3. مسؤوليات المستخدم: أنت المسؤول الوحيد عن دقة بياناتك، الحفاظ على سرية كلمات المرور، والقيام بعمل نسخ احتياطية منتظمة. "صولة SPOS" غير مسؤولة عن أي فقدان للبيانات.
4. إخلاء المسؤولية العام: يتم توفير خدماتنا "كما هي". نحن لا نضمن أن الخدمات ستكون خالية من الأخطاء أو ستعمل دون انقطاع. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للخدمات.
5. القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة ليبيا.
القسم (ب): شروط خاصة بتطبيقات الهاتف (خدمة كاشتراك - SaaS)
6. طبيعة الخدمة: يتم توفير تطبيقات الهاتف المحمول على أساس خدمة كاشتراك (Software as a Service). يتطلب الوصول إلى الخدمة اشتراكًا نشطًا ومدفوعًا (شهريًا أو سنويًا).
7. الفواتير والدفع: عند الاشتراك، فإنك تفوضنا بخصم رسوم الاشتراك بشكل متكرر (شهريًا أو سنويًا) من وسيلة الدفع التي تحددها. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد.
8. انقطاع الخدمة وتوافرها:
- نسعى جاهدين لتحقيق أقصى قدر من التوافر للخدمة، لكننا لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة بنسبة 100% من الوقت.
- قد تحدث انقطاعات مخططة للصيانة والتحديثات، وسنسعى لإعلامك بها مسبقًا قدر الإمكان.
- قد تحدث انقطاعات غير متوقعة بسبب مشاكل تقنية، أو هجمات إلكترونية، أو مشاكل لدى مزودي خدمات الطرف الثالث (مثل مزودي الاستضافة).
- أنت تقر وتوافق على أن "صولة SPOS" لن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن أي انقطاع للخدمة، سواء كان مخططًا له أم لا.
9. إنهاء الاشتراك: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. سيظل بإمكانك الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. في حالة عدم تجديد الاشتراك، قد يتم تعليق الوصول إلى حسابك وبياناتك أو حذفها بعد فترة سماح نحددها وفق تقديرنا.
القسم (ج): اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) للبرامج المكتبية
10. نطاق الترخيص: يمنحك المطور ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام البرنامج على جهاز واحد فقط. يُحظر إعادة بيع البرنامج أو نسخه أو تفكيكه أو محاولة تعديل آلية التفعيل.
11. التفعيل والترخيص:
- يتم تفعيل البرنامج لمرة واحدة على الجهاز المخصص للعميل.
- في حال تلف الجهاز، أو حذف البرنامج، أو الرغبة في نقله، لا يلتزم المطور بتوفير تفعيل جديد تلقائيًا.
- يمكن للمطور – وفق تقديره الخاص – دراسة طلبات النقل أو إعادة التفعيل، وقد تُطبّق رسوم إضافية.
12. فقدان البيانات أو الجهاز: المطور غير مسؤول عن أي فقدان للبيانات أو ملفات الترخيص. يتحمل العميل مسؤولية حفظ نسخة احتياطية من بياناته وملف الترخيص.
13. انتهاء المشروع: في حال توقف المشروع أو خوادم التفعيل نهائيًا، تظل النسخ المفعّلة مسبقًا صالحة للاستخدام دون الحاجة إلى إعادة تفعيل.
العودة إلى الصفحة الرئيسية